Sag

Los Moto G6, G6 Plus of G6 Play algemene probleme op

Probeer Ons Instrument Om Probleme Uit Te Skakel





gepos opLaas opgedateer: 16 Februarie 2021

Moto G6-gebruikers het verskeie probleme met hul selfoon aangemeld, sommige van hulle is Wi-Fi wat aanhou ontkoppel word, battery raak vinnig leeg of laai nie, luidsprekers werk nie, Bluetooth-verbindingsprobleme, die verskil in kleurtoon, vingerafdruksensor werk nie, ens. In hierdie gids sal ons probeer om Moto G6 algemene probleme op te los.



Iemand in jou gesin moes op een of ander tydstip 'n Motorola-selfoon besit het. Dit is omdat hulle destyds baie gewild was. Hulle moes deur 'n slegte fase gaan wat 'n paar keer 'n verandering van eienaarskap behels het. Sedert hul integrasie met Lenovo is hulle egter met 'n knal terug.

Die Moto G6-reeks is 'n perfekte voorbeeld van die kwaliteit wat sinoniem is met die Motorola-handelsnaam. Daar is drie variante in hierdie reeks, die Moto G6, Moto G6 Plus en die Moto G6 Play. Hierdie selfone is nie net propvol cool kenmerke nie, maar is ook sakvriendelik. Dit is 'n ordentlike vlagskiptoestel wat baie koppe laat draai. Afgesien van die hardeware, spog dit ook met uitstekende sagteware-ondersteuning.



Dit is egter nie moontlik om 'n toestel te skep wat foutloos sou wees nie. Net soos elke ander slimfoon of enige elektroniese toestel wat in die mark beskikbaar is, het die Moto G6-reeks slimfone 'n paar probleme. Gebruikers het gekla oor kwessies wat verband hou met Wi-Fi, battery, werkverrigting, vertoon, ens. Die goeie nuus is egter dat hierdie probleme reggestel kan word en dit is presies waarmee ons jou gaan help. In hierdie artikel sal ons sommige van die mees algemene kwessies wat verband hou met Moto G6, G6 Plus en G6 Play aanspreek en oplossings vir hierdie probleme verskaf.

Los Moto G6, G6 Plus of G6 Play algemene probleme op



Inhoud[ wegsteek ]

Los Moto G6, G6 Plus of G6 Play algemene probleme op

Probleem 1: Wi-Fi word steeds ontkoppel

Baie gebruikers het gekla dat die Wi-Fi word voortdurend op hul Moto G6-selfone ontkoppel . Terwyl dit aan 'n plaaslike netwerk gekoppel is, gaan die Wi-Fi-verbinding na 5-10 minute verlore. Alhoewel die verbinding amper onmiddellik outomaties herstel word, veroorsaak dit 'n ongewenste onderbreking, veral wanneer aanlyninhoud gestroom word of 'n aanlyn speletjie gespeel word.



Onstabiele konnektiwiteit is frustrerend en onaanvaarbaar. Hierdie probleem is nie nuut nie. Vorige Moto G-selfone soos die G5 en die G4-reeks het ook probleme met Wi-Fi-verbinding gehad. Dit blyk dat Motorola nie gesorg het om die probleem aan te spreek voordat hy 'n nuwe reeks slimfone vrygestel het nie.

Oplossing:

Ongelukkig is daar geen amptelike erkenning van en oplossing vir die probleem nie. 'n Anonieme individu het egter 'n waarskynlike oplossing vir hierdie probleem op die internet geplaas, en gelukkig werk dit. Baie Android-gebruikers op forums het beweer dat die metode hulle gehelp het om hierdie probleem op te los. Hieronder is 'n stapsgewyse gids wat u kan volg om die probleem van onstabiele Wi-Fi-verbinding op te los.

  1. Die eerste ding wat u moet doen is om u toestel in die herstelmodus te begin. Om dit te doen, skakel jou toestel af en druk en hou dan die kragknoppie saam met die Volume op-knoppie. Na 'n rukkie sal jy die Fastboot-modus op jou skerm sien.
  2. Nou sal jou raakskerm nie in hierdie modus werk nie, en jy sal die Volume-knoppies moet gebruik om te navigeer.
  3. Gaan na die Herstelmodus opsie gebruik die volumesleutels en druk dan die kragknoppie om dit te kies.
  4. Kies hier die Vee kaspartisie uit opsie.
  5. Na dit, herbegin jou foon .
  6. Nou moet jy jou netwerkinstellings terugstel. Om so te doen Maak Instellings >> Stelsel >> Herstel >> Herstel netwerkinstellings >> Herstel instellings oop . Daar sal nou van jou verwag word om jou wagwoord of PIN in te voer en dan te bevestig om jou netwerkinstellings terug te stel.
  7. Gaan daarna na jou Wi-Fi-instellings deur Instellings >> Netwerk en Internet >> Wi-Fi >> Wi-Fi-voorkeure >> Gevorderd >> Hou Wi-Fi aan tydens slaap >> Altyd oop.
  8. As jy Moto G5 gebruik, moet jy ook die skandering van Wi-Fi oorskakel. Gaan na Instellings>> Ligging>> Opsies >> Skandeer>> skakel skandering Wi-Fi af.

As die Wi-Fi-verbinding steeds voortduur nadat u alle stappe uitgevoer het, moet u professionele hulp soek. Gaan af na die dienssentrum en vra hulle om óf die foutiewe Wi-Fi reg te maak óf jou toestel heeltemal te vervang.

Probleem 2: Battery word vinnig leeg/laai nie

Ongeag die Moto G6-variant wat jy besit, sodra dit ten volle gelaai is, moet jou battery vir ten minste 'n hele dag loop. As jy egter ondervind dat die battery vinnig leeg raak of jou toestel nie behoorlik laai nie, is daar 'n probleem met jou battery. Baie Android-gebruikers het gekla dat 15-20 persent van battery loop oornag leeg . Dit is nie normaal nie. Sommige gebruikers het ook gekla dat die toestel nie laai nie, selfs wanneer dit aan die laaier gekoppel is. As u soortgelyke probleme ondervind, is dit 'n paar oplossings wat u kan probeer:

Oplossings:

Kalibreer die battery weer

Om die battery te herkalibreer is 'n maklike en doeltreffende manier om die probleem op te los dat die battery vinnig leeg raak of nie laai nie. Om dit te doen, skakel jou selfoon af deur die kragknoppie vir 7-10 sekondes te druk. Wanneer jy die aan/uit-knoppie los, sal jou toestel outomaties herbegin. Sodra dit herlaai het, koppel die oorspronklike laaier wat saam met die selfoon gekom het in en laat jou foon oornag laai. Dit is duidelik dat die ideale tyd vir die herkalibrering van jou battery snags is net voor jy gaan slaap.

Jou toestel behoort nou behoorlik te werk, maar ongelukkig, as dit nie werk nie, is dit moontlik dat die battery defekt was. Aangesien jy egter jou selfoon onlangs gekoop het, is dit ver binne die waarborgtydperk, en jou battery sal maklik vervang word. Gaan net oor na die naaste dienssentrum en dra jou griewe aan hulle oor.

Wenke om krag te bespaar

Nog 'n rede waarom battery vinnig leeg raak, kan jou uitgebreide gebruik en energie-ondoeltreffende praktyke wees. Die volgende is 'n paar van die dinge wat jy kan doen om jou battery langer te laat hou:

  1. Vind uit watter programme te veel krag verbruik. Gaan na Instellings en dan Battery. Hier sal jy kan sien watter toepassings jou battery vinnig leegmaak. Deïnstalleer dié wat jy nie nodig het nie, of werk dit ten minste op, aangesien die nuwe weergawe dalk foutoplossings bevat wat kragverbruik verminder.
  2. Volgende, skakel jou Wi-Fi, sellulêre data en Bluetooth af wanneer jy dit nie gebruik nie.
  3. Elke Android-toestel kom met 'n ingeboude batterybespaarder, gebruik dit of laai derdeparty-batterybespaardertoepassings af.
  4. Hou alle toepassings op datum sodat hul werkverrigting geoptimaliseer is. Dit sal 'n aansienlike uitwerking op batterylewe hê.
  5. U kan ook die kaspartisie uit die herstelmodus uitvee. Die gedetailleerde stapsgewyse gids daarvoor is vroeër in hierdie artikel verskaf.
  6. As nie een van hierdie metodes werk nie en jy ervaar steeds vinnige batteryafvoer, moet jy jou foon na die fabrieksinstellings terugstel.

Probleem 3: Luidsprekers werk nie behoorlik nie

Sommige Moto G6-gebruikers het probleme met hul luidsprekers in die gesig gestaar . Die luidsprekers hou skielik op werk terwyl hulle na 'n video kyk of na musiek luister en selfs tydens 'n deurlopende oproep. Dit word heeltemal stom, en daar is die enigste ding wat jy op hierdie tydstip kan doen, is om 'n paar oorfone in te koppel of 'n Bluetooth-luidspreker te koppel. Die toestel se ingeboude luidsprekers raak heeltemal wanfunksioneel. Alhoewel dit nie 'n algemene probleem is nie, moet dit nog reggestel word.

Oplossing:

'n Moto G6-gebruiker met die naam Jourdansway het met 'n werkende oplossing vir hierdie probleem vorendag gekom. Al wat jy hoef te doen is om die stereo-kanale in 'n mono-kanaal te kombineer.

  1. Maak die oop Instellings op jou toestel en kies dan Toeganklikheid .
  2. Tik hier op die Oudio en teks op die skerm opsie.
  3. Daarna, klik op Mono oudio .
  4. Aktiveer nou die opsie om beide kanale te kombineer wanneer oudio gespeel word. Deur dit te doen, sal die probleem van die luidspreker wat stil raak terwyl dit gebruik word, regstel.

Probleem 4: Bluetooth-verbindingsprobleem

Bluetooth is 'n baie nuttige tegnologie en word universeel gebruik om draadlose verbindings tussen verskeie toestelle te vestig. Sommige Moto G6-gebruikers het gekla dat die Bluetooth word voortdurend ontkoppel of verbind nie enigsins in die eerste plek. Die volgende is 'n paar van die dinge wat jy kan probeer om hierdie probleem op te los.

Oplossing:

  1. Die eerste ding wat jy kan doen is om jou Bluetooth af te skakel en dan weer aan te skakel. Dit is 'n eenvoudige truuk wat dikwels die probleem oplos.
  2. As dit nie werk nie, vergeet dan of ontkoppel die spesifieke toestel en herstel dan die verbinding. Maak Bluetooth-instellings op jou selfoon oop en tik op die rat-ikoon langs die toestel se naam en klik dan op die Vergeet-opsie. Koppel dit weer deur jou selfoon se Bluetooth met dié van die toestel te koppel.
  3. Nog 'n effektiewe oplossing vir hierdie probleem is om kas en data vir Bluetooth skoon te maak. Maak Instellings oop en gaan dan na Toepassings. Klik nou op die kieslys-ikoon (drie vertikale kolletjies regs bo) en kies Wys stelseltoepassings. Soek vir Bluetooth-deel en tik daarop. Maak berging oop en tik op Vee kas en Vee data-knoppies uit. Dit sal die Bluetooth-verbindingsprobleem regstel.

Probleem 5: Ongelykheid in kleurtoon

In sommige Moto G6-toestelle is die kleure wat op die skerm vertoon word, is nie behoorlik nie . In die meeste gevalle is die verskil baie klein en ononderskeibaar, tensy dit met 'n ander soortgelyke selfoon vergelyk word. In sommige gevalle is die verskil in kleurtoon egter redelik duidelik. Byvoorbeeld, die kleur rooi lyk meer soos bruin of oranje.

Oplossing:

Een van die waarskynlike redes waarom kleure anders lyk, is dat die kleurkorreksie-instelling per ongeluk aan gelaat is. Kleurkorreksie is deel van Toeganklikheidskenmerke wat bedoel is om 'n hulpmiddel te wees vir mense wat kleurblindheid het en nie in staat is om sekere kleure behoorlik te sien nie. Vir normale mense sal hierdie instelling egter veroorsaak dat kleure vreemd lyk. Jy moet seker maak dat dit afgeskakel is as jy dit nie nodig het nie. Gaan na Instellings en maak dan Toeganklikheid oop. Soek hier die kleurkorreksie-instelling en maak seker dat dit afgeskakel is.

Probleem 6: Ervaar vertragings terwyl jy blaai

Nog 'n algemene probleem waarmee Moto G6-gebruikers is 'n aansienlike vertraging terwyl hulle blaai . Daar is ook 'n probleem met skermbeperking en vertraging in reaksie na invoer (d.w.s. om 'n ikoon op die skerm te raak). Baie Android-slimfone ondervind soortgelyke probleme waar die skerm nie reageer nie en die interaksie met die toestel se koppelvlak traag voel.

Oplossing:

'n Insetvertraging en skermreaksie kan veroorsaak word deur fisiese steurings soos 'n dik skermskerm of water op jou vingers. Dit kan ook veroorsaak word deur een of ander karretjie-toepassing of foute. Hieronder is 'n paar moontlike oplossings om hierdie probleem op te los.

  1. Maak seker dat jou vingers droog is wanneer jy aan jou foon raak. Die teenwoordigheid van water of olie sal behoorlike kontak belemmer, en 'n resultaatskerm sal nie reageer nie.
  2. Probeer 'n goeie kwaliteit skermbeskermer wat nie te dik is nie, want dit kan inmeng met die raakskerm se sensitiwiteit.
  3. Probeer om jou toestel te herlaai en kyk of dit die probleem oplos.
  4. Soos hierbo genoem, kan die sloerige ervaring die doen van 'n foutiewe derdeparty-toepassing wees en die enigste manier om seker te maak is om jou toestel in die veilige modus te begin. In Veilige modus is slegs die stelseltoepassings of die vooraf geïnstalleerde toepassings aktief en dus as die toestel perfek in Veilige modus werk, dan word dit duidelik dat die skuldige inderdaad 'n derdepartytoepassing is. Jy kan dan begin om onlangs bygevoegde toepassings uit te vee, en dit sal die probleem oplos.
  5. As nie een van die bogenoemde metodes werk nie, moet jy jou foon na 'n dienssentrum neem en vra vir 'n plaasvervanger.

Probleem 7: Toestel is stadig en bly vries

Dit raak regtig frustrerend wanneer jou foon hang terwyl jy dit gebruik of oor die algemeen te alle tye stadig voel. Vertraag en vries die ervaring van die gebruik van 'n slimfoon verwoes. Die redes waarom 'n foon stadig raak, kan oormatige kaslêers, te veel toepassings wat in die agtergrond loop, of 'n ou bedryfstelsel wees. Probeer hierdie oplossings om los vriesprobleme op .

Vee kas en data uit

Elke toepassing stoor kas- en datalêers. Hierdie lêers, hoewel nuttig, neem baie spasie in beslag. Hoe meer toepassings jy op jou toestel het, hoe meer spasie sal die kaslêers in beslag neem. Die teenwoordigheid van oormatige kaslêers kan jou toestel vertraag. Dit is 'n goeie praktyk om van tyd tot tyd kas skoon te maak. U kan egter nie alle kaslêers gelyktydig uitvee nie, u moet kaslêers vir elke toepassing individueel uitvee.

1. Gaan na die Instellings op jou foon.

2. Klik op die Toepassings opsie om die lys van geïnstalleerde toepassings op jou toestel te sien.

3. Kies nou die toepassing wie se kaslêers jy wil uitvee en tik daarop.

4. Klik op die Berging opsie.

Klik nou op die Berging-opsie

5. Hier sal jy die opsie vind om Maak kas skoon en maak data skoon . Klik op die onderskeie knoppies, en die kaslêers vir daardie toepassing sal uitgevee word.

Tik op óf maak data skoon en maak kas skoon en die genoemde lêers sal uitgevee word

Maak toepassings wat in die agtergrond loop toe

Selfs nadat jy 'n toepassing verlaat, bly dit op die agtergrond loop. Dit verbruik baie geheue en veroorsaak dat die selfoon stadig raak. Jy moet altyd agtergrondprogramme uitvee om jou toestel te bespoedig. Tik op die Onlangse toepassings-knoppie en verwyder dan toepassings deur hulle op te swiep of op die kruisknoppie te klik. Behalwe dit, verhoed dat programme op die agtergrond werk wanneer dit nie gebruik word nie. Sommige toepassings soos Facebook, Google Maps, ens. hou jou ligging dop, selfs wanneer hulle nie oop is nie. Gaan na die toepassing se instellings en deaktiveer agtergrondprosesse soos hierdie. Jy kan ook programvoorkeure vanaf Instellings terugstel om druk op jou toestel te verminder.

Dateer die Android-bedryfstelsel op

Soms wanneer 'n bedryfstelsel-opdatering hangende is, kan die vorige weergawe 'n bietjie fout word. Dit is altyd 'n goeie praktyk om jou sagteware op datum te hou. Dit is omdat die maatskappy met elke nuwe opdatering verskeie pleisters en foutoplossings vrystel wat die toestel se werkverrigting optimaliseer. Daarom sal ons jou sterk aanbeveel om jou bedryfstelsel op te dateer na die nuutste weergawe.

  1. Gaan na die Instellings van jou foon.
  2. Tik op die Stelsel opsie.
  3. Klik nou op die Sagteware Opdateer.
  4. Jy sal 'n opsie vind om Kyk vir sagteware-opdaterings . Klik daarop.
  5. Nou, as jy vind dat 'n sagteware-opdatering beskikbaar is, tik dan op die opdateringsopsie.

Probleem 8: Vingerafdruksensor werk nie

As die vingerafdruksensor op jou Moto G6 neem te lank om jou vingerafdruk op te spoor of werk glad nie, dan is dit 'n rede tot kommer. Daar is 'n paar redes wat vir hierdie probleem verantwoordelik kan wees, en ons gaan albei hanteer.

Stel jou vingerafdruksensor terug

As die vingerafdruksensor baie stadig werk of die boodskap Vingerafdrukhardeware is nie beskikbaar nie op jou skerm verskyn, dan moet jy jou vingerafdruksensor terugstel. Hieronder is 'n paar van die oplossings wat jou sal toelaat om die probleem op te los.

  1. Die eerste ding wat jy kan doen is om alle gestoorde vingerafdrukke te verwyder en dan weer op te stel.
  2. Begin jou toestel in Veilige modus om problematiese toepassings te identifiseer en uit te skakel.
  3. As nie een van die bogenoemde metodes werk nie, voer 'n fabrieksterugstelling op jou foon uit.

Verwyder fisiese obstruksie

Die een of ander fisiese obstruksie kan jou vingerafdruksensor verhoed om behoorlik te werk. Maak seker dat die beskermende omhulsel wat jy gebruik nie jou vingerafdruksensor belemmer nie. Maak ook die sensordeel skoon met 'n nat lap om enige stofdeeltjies wat bo-op dit kan wees, te verwyder.

Aanbeveel:

Ons hoop dat hierdie artikel nuttig was en dat u dit kon doen los Moto G6, G6 Plus of G6 Play algemene probleme op . As jy steeds onopgeloste probleme het, kan jy altyd jou selfoon na 'n dienssentrum neem. Jy kan ook 'n foutverslag skep en dit direk aan die Moto-Lenovo-ondersteuningspersoneel stuur. Om dit te doen, moet jy eers Ontwikkelaaropsies aktiveer en USB-ontfouting, Foutverslagkortpad en Wi-Fi Verbose Logging aktiveer. Daarna moet jy die aan / uit-knoppie druk en hou wanneer jy 'n probleem ondervind, en 'n spyskaart sal op jou skerm verskyn. Kies die Foutverslag-opsie, en jou toestel sal nou outomaties 'n foutverslag genereer. Jy kan dit nou aan die Moto-Lenovo-ondersteuningspersoneel stuur, en hulle sal jou help om dit reg te maak.

Elon Decker

Elon is 'n tegnologieskrywer by Cyber ​​S. Hy skryf nou al sowat 6 jaar hoe-om-gidse en het baie onderwerpe gedek. Hy hou daarvan om onderwerpe te dek wat verband hou met Windows, Android en die nuutste truuks en wenke.